AUTH REFERENCE

আপনার 3c3 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন

আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে সরাসরি লবিতে ঢুকুন। লগইন হওয়ার সাথে সাথে লাইভ ব্যাকারাট, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট আপনার সামনে খুলে যাবে এবং bKash, Nagad বা Rocket...

মোবাইল ও ডেস্কটপে একই লগইনসেকেন্ডে লবি অ্যাক্সেসআপনার ডিপোজিট মেথড সংরক্ষিতলাইভ টেবিল ও স্লট এক জায়গায়সাপোর্ট চ্যাট লগইনের পর খোলে
3c3 আপনার 3c3 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন

লগইন প্রক্রিয়া কীভাবে কাজ করে

3c3 লগইন পেজে আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। সাবমিট করার পর আমরা সেশন চেক করি এবং আপনাকে লবিতে নিয়ে যাই। যদি ডিভাইস নতুন হয়, আমরা SMS ভেরিফিকেশন পাঠাতে পারি। লগইন সফল হলে আপনার ব্যালেন্স, চলমান বেট এবং পেমেন্ট অপশন সবকিছু ড্যাশবোর্ডে দেখতে পাবেন। আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে চিপ যোগ করতে পারেন এবং সরাসরি গেম খেলা শুরু করতে পারেন।

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' লিংকে ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার ফোনে রিসেট কোড পাঠাব।

পেমেন্ট মেথড

লগইনের পর যেসব পেমেন্ট চয়েস পাবেন

আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করার পরই আমরা আপনাকে তিনটি স্থানীয় পেমেন্ট রেল দেখাই। bKash দিয়ে আপনি দ্রুত ডিপোজিট করতে পারেন এবং উইথড্র রিকোয়েস্ট দিতে পারেন। Nagad অ্যাপ থেকে সরাসরি...

bKash বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল মানি প্ল্যাটফর্ম। লগইন করার পর bKash...
Nagad পোস্ট অফিস সাপোর্টেড মোবাইল ওয়ালেট যা দেশজুড়ে ব্যবহৃত হয়। আপনার...
Rocket ডাচ-বাংলা ব্যাংক পরিচালিত মোবাইল পেমেন্ট সেবা। লগইন করার পর Rocket...
সাপোর্ট চ্যানেল

লগইন সমস্যায় সাহায্য পান

লগইন করতে অসুবিধা হলে আমরা তিনটি সরাসরি সাপোর্ট চ্যানেল রেখেছি। লাইভ চ্যাট দিনে বিশ চার ঘণ্টা খোলা থাকে এবং আপনার লগইন ইস্যু...

লাইভ চ্যাট লগইন পেজের নিচে চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় মেইল করুন এবং আপনার ইউজারনেম ও...
টেলিগ্রাম আমাদের অফিসিয়াল টেলিগ্রাম চ্যানেল থেকে জরুরি লগইন সাপোর্ট...
নিরাপত্তা স্তর

লগইন করার সময় আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

প্রতিটি লগইন রিকোয়েস্ট SSL এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে যায় এবং আমরা আপনার পাসওয়ার্ড কখনও প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করি না। নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা SMS ভেরিফিকেশন চালু করি...

SSL এনক্রিপশন

লগইন ফর্ম থেকে সার্ভারে পাঠানো প্রতিটি ক্রেডেনশিয়াল 256-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড কখনও লগ ফাইলে...

SMS ভেরিফিকেশন

যখন আপনি নতুন মোবাইল বা অন্য আইপি থেকে লগইন করেন, আমরা ছয় ডিজিটের কোড আপনার রেজিস্টার্ড নাম্বারে পাঠাই। কোড এন্টার...

সেশন ম্যানেজমেন্ট

প্রতিটি লগইন সেশন পনেরো মিনিট পর পর নতুন টোকেন দিয়ে রিফ্রেশ হয়। আপনি একাধিক ডিভাইসে লগ থাকতে পারেন কিন্তু প্রতিটি...

ফেইল্ড লগইন প্রোটেকশন

পাঁচবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে আমরা অ্যাকাউন্ট পনেরো মিনিটের জন্য লক করি এবং আপনাকে SMS দিয়ে জানাই। এই সময়ে সাপোর্ট চ্যাট...

ডেটা স্টোরেজ নিরাপত্তা

আপনার ব্যালেন্স, বেট টিকিট এবং পেমেন্ট হিস্ট্রি ডাটাবেসে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার সেশন টোকেন দিয়ে ডিক্রিপ্ট হয়। আমরা...

দুই-ফ্যাক্টর সক্রিয়করণ

লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করুন। একবার সেটআপ করলে প্রতিটি লগইনে OTP কোড লাগবে এবং পাসওয়ার্ড...

লগইন তুলনা

মোবাইল বনাম ডেস্কটপ লগইন ফ্লো

আমরা মোবাইল এবং ডেস্কটপে একই লগইন ফর্ম ব্যবহার করি তবে প্রতিটি ডিভাইসে ইউজার এক্সপেরিয়েন্স আলাদা। মোবাইলে আপনি টাচ কিবোর্ড দিয়ে দ্রুত পাসওয়ার্ড টাইপ করতে পারেন এবং bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপে সরাসরি...

01

মোবাইল লগইন

ছোট স্ক্রিনের জন্য ফর্ম অপ্টিমাইজ করা এবং টাচ কিবোর্ড ব্যবহার সহজ। SMS কোড অটো-ফিল হয় এবং পেমেন্ট অ্যাপ রিডাইরেকশন সিমলেস। সেশন টোকেন ব্রাউজারে সেভ থাকে তাই দ্বিতীয়বার খুললে সরাসরি লবি দেখেন।

02

ডেস্কটপ লগইন

বড় মনিটরে লবি, সাইডবার, বেট হিস্ট্রি এবং সাপোর্ট চ্যাট একসাথে প্রদর্শিত হয়। পাসওয়ার্ড ম্যানেজার ইন্টিগ্রেশন কাজ করে এবং মাল্টি-টেবিল বেটিংয়ের জন্য উইন্ডো সাইজ সাজাতে পারেন। লগইন স্পিড মোবাইলের মতোই এবং সব সিকিউরিটি লেয়ার একই।

03

টাচ বনাম কিবোর্ড

মোবাইলে টাচ ইনপুট দিয়ে ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দ্রুত লেখা যায় এবং অটোকমপ্লিট সাজেশন আসে। ডেস্কটপে ফিজিক্যাল কিবোর্ড দিয়ে দ্রুত টাইপিং হয় এবং Tab কি দিয়ে ফিল্ড সুইচ করতে পারেন। দুই ক্ষেত্রেই আমরা পেস্ট ব্লক করি না।

04

পেমেন্ট রিডাইরেকশন

মোবাইলে bKash, Nagad বা Rocket নির্বাচন করলে সরাসরি সংশ্লিষ্ট অ্যাপ খোলে এবং পেমেন্ট কনফার্ম করার পর 3c3 লবিতে ফিরে আসেন। ডেস্কটপে নতুন ব্রাউজার ট্যাবে পেমেন্ট গেটওয়ে খোলে এবং ট্রানজ্যাকশন শেষ হলে মূল ট্যাব রিফ্রেশ হয়।

05

সেশন সিঙ্ক

আপনি মোবাইলে লগইন করে বেট রেখে ডেস্কটপে সুইচ করলে একই সেশন চলতে থাকে। ব্যালেন্স, খোলা বেট এবং চলমান স্লট স্পিন সব ডিভাইসে আপডেট হয়। আমরা ক্লাউড টোকেন ব্যবহার করি যাতে লগআউট না করে একাধিক জায়গায় কাজ করতে পারেন।

06

স্ক্রিন রিয়েল এস্টেট

মোবাইলে লবি ভার্টিক্যাল স্ক্রল করে এবং লাইভ টেবিল, স্লট এবং স্পোর্টস আলাদা ট্যাবে থাকে। ডেস্কটপে সাইডবার, মেইন এরিয়া এবং বেট স্লিপ একসাথে দেখা যায় এবং তিনটি উইন্ডো নিয়ে মাল্টি-টাস্ক করতে পারেন। উভয় লেআউট লগইনের পর তাৎক্ষণিক লোড হয়।

07

সাপোর্ট অ্যাক্সেস

মোবাইলে লাইভ চ্যাট ফ্লোটিং বাটনে থাকে এবং এক টাচে খোলে। ডেস্কটপে চ্যাট উইন্ডো সাইডবারে পিন করা এবং লগইন করার সময়ই সাপোর্ট এজেন্ট অনলাইন স্ট্যাটাস দেখতে পান। উভয় চ্যানেলে একই টিম জবাব দেয় এবং ট্রান্সক্রিপ্ট মিলিয়ে রাখা হয়।

লগইন করার পর যে ফিচারগুলো সক্রিয় হয়

3c3 অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করার সাথে সাথে লবি, বেট হিস্ট্রি এবং পেমেন্ট ড্যাশবোর্ড খুলে যায়। আপনার সেভ করা গেম ফেভারিটস টপে দেখা যায় এবং চলমান প্রমোশন নোটিফিকেশন...

ইনস্ট্যান্ট লবি লোড

লগইন সফল হওয়ার মাত্র দুই সেকেন্ডের মধ্যে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট স্ক্রিনে এসে যায়। আমরা সেশন টোকেন দিয়ে গেম লিস্ট ক্যাশ করি এবং সার্ভার প্রি-ফেচ করে রাখে। প্রতিটি স্লট থাম্বনেল এবং লাইভ টেবিল প্রিভিউ তাৎক্ষণিক ক্লিক করতে পারবেন।

পার্সোনালাইজড ফেভারিট

আপনি যে গেমগুলো বার বার খেলেন সেগুলো আমরা ফেভারিট সেকশনে টপে রাখি। লগইন করার পর সরাসরি ওই স্লট বা লাইভ টেবিল দেখা যায় এবং এক ক্লিকে ওপেন হয়। ফেভারিট লিস্ট সব ডিভাইসে সিঙ্ক থাকে এবং আপনি ম্যানুয়ালি এডিট করতে পারেন।

বোনাস ট্র্যাকার

চলমান প্রমোশন ব্যালেন্স, ওয়েজার বাকি এবং মেয়াদ শেষ তারিখ লগইন ড্যাশবোর্ডে প্রদর্শিত হয়। প্রতিটি স্পিন বা বেট করার পর প্রগ্রেস বার রিয়েল-টাইমে আপডেট হয় এবং লক্ষ্য পূরণ হলে নোটিফিকেশন আসে। আমরা মেইন ব্যালেন্স এবং বোনাস আলাদা লাইনে দেখাই।

বেট হিস্ট্রি ভিউ

অ্যাকাউন্ট মেনুতে ক্লিক করলে আপনার সব স্লট সেশন, স্পোর্টস টিকিট এবং লাইভ ক্যাসিনো রাউন্ড তালিকা দেখতে পাবেন। প্রতিটি বেটে সময়, স্ট্যাক, রেজাল্ট এবং প্রফিট বা লস স্পষ্টভাবে দেখানো হয়। ফিল্টার দিয়ে নির্দিষ্ট তারিখ বা গেম নাম খুঁজতে পারেন এবং CSV এক্সপোর্ট করা যায়।

নোটিফিকেশন সেন্টার

লগইন করার পর নতুন প্রমো, উইথড্র কনফার্মেশন এবং ভিআইপি আপগ্রেড মেসেজ নোটিফিকেশন বেল আইকনে দেখা যায়। আমরা পুশ নোটিফিকেশন সেট আপ করতে পারেন যাতে মোবাইলে অ্যাপের বাইরে থাকলেও আপডেট পান। সেটিংসে গিয়ে কোন ধরনের নোটিফিকেশন চান সেটা সিলেক্ট করতে পারবেন।

ভিআইপি প্রগ্রেস বার

আপনার মাসিক বেট ভলিউম ভিআইপি পয়েন্টে কনভার্ট হয় এবং লগইন ড্যাশবোর্ডে প্রগ্রেস দেখতে পান। পরবর্তী লেভেলে যেতে কত পয়েন্ট বাকি তা সংখ্যায় এবং বারে প্রদর্শিত হয়। লেভেল আপগ্রেড হলে আমরা নোটিফিকেশন পাঠাই এবং নতুন সুবিধা সাথে সাথে আনলক হয়।

লগইন নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমরা পাই

আপনি অ্যান্ড্রয়েড, আইওএস মোবাইল এবং উইন্ডোজ, ম্যাক বা লিনাক্স ডেস্কটপ থেকে লগইন করতে পারবেন। ব্রাউজার হিসেবে ক্রোম, ফায়ারফক্স, সাফারি এবং এজ সব সাপোর্ট করা হয়। একই অ্যাকাউন্ট দিয়ে একাধিক ডিভাইসে একসাথে লগ থাকা যায় এবং সেশন সিঙ্ক রাখা হয়।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা ফোন নাম্বার বা ইমেইল দিন। আমরা ছয় ডিজিটের রিসেট কোড পাঠাবো যা এন্টার করার পর নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। কোড পাঁচ মিনিটের জন্য বৈধ এবং রিসেন্ড অপশন আছে।

আপনি যদি নতুন ডিভাইস বা অপরিচিত আইপি অ্যাড্রেস থেকে লগইন করেন তাহলে আমরা এক্সট্রা সিকিউরিটির জন্য SMS ভেরিফিকেশন চালু করি। আপনার নিবন্ধিত নাম্বারে পাঠানো কোড এন্টার করলে সেশন কনফার্ম হয় এবং ডিভাইস মেমোরিতে সেভ হয়ে যায়। পরেরবার আর কোড লাগবে না।

পাঁচবার ভুল পাসওয়ার্ড প্রবেশ করলে আমরা অ্যাকাউন্ট পনেরো মিনিটের জন্য লক করি এবং আপনাকে SMS দিয়ে জানাই। এ সময়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করে ইউজার ভেরিফিকেশন দিয়ে ম্যানুয়ালি আনলক করতে পারেন অথবা পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক ব্যবহার করুন।

হ্যাঁ, লগইন সফল হওয়ার সাথে সাথে পেমেন্ট মেনুতে bKash, Nagad এবং Rocket তিনটি অপশন দেখতে পাবেন। আপনার পছন্দের মেথড সিলেক্ট করুন এবং আমরা সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়ে বা মোবাইল অ্যাপে রিডাইরেক্ট করবো। ট্রানজ্যাকশন কনফার্ম হলে চিপ তাৎক্ষণিক লবিতে দেখা যাবে।

আপনি মোবাইলে লগইন করলে সেশন ক্লাউডে সংরক্ষিত থাকে এবং ডেস্কটপে একই ইউজারনেম দিয়ে লগইন করলে পূর্ববর্তী সেশন কন্টিনিউ হবে। ব্যালেন্স, খোলা বেট এবং চলমান স্লট স্পিন সব ডিভাইসে সিঙ্ক থাকে। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে অ্যাক্টিভ সেশন দেখতে এবং ম্যানেজ করতে পারবেন।

প্রথমে ইন্টারনেট সংযোগ এবং ব্রাউজার আপডেট চেক করুন। ব্রাউজার ক্যাশে ক্লিয়ার করুন এবং পেজ রিফ্রেশ করে দেখুন। যদি এখনো সমস্যা থাকে তাহলে ভিপিএন বন্ধ করুন এবং আমাদের টেলিগ্রাম বা ইমেইল সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সার্ভার স্ট্যাটাস চেক করে আপনার এলাকার জন্য অল্টারনেটিভ লিংক দিতে পারি।